e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek poleconych za potwierdzeniem odbioru. System ten docelowo zastąpi tradycyjne papierowe listy w komunikacji z instytucjami publicznymi, firmami i osobami prywatnymi.
Skrzynka do e-Doręczeń ma przypisany unikalny adres elektroniczny, który pełni funkcję podobną do tradycyjnego adresu pocztowego, tylko że w środowisku cyfrowym. Adres ten umożliwia jednoznaczną identyfikację nadawcy i adresata, jest indywidualny i nie może zmieniać właściciela.
Rodzaje skrzynek do e-Doręczeń
dla obywateli – skrzynka osobista
dla przedsiębiorców – firmy zarejestrowane w KRS lub CEIDG – skrzynka firmowa
dla podmiotów publicznych – urzędy i instytucje publiczne
dla osób wykonujących zawody zaufania publicznego (adwokat, radca prawny, doradca podatkowy, doradca restrukturyzacyjny, rzecznik patentowy, notariusz)
Przedsiębiorca może posiadać dwa odrębne adresy do e-Doręczeń:
dla obywatela – dobrowolnie
dla przedsiębiorcy – obowiązkowo.
Terminy wejścia w życie e-Doręczeń dla firm
przedsiębiorcy, którzy rejestrują działalność od 1 stycznia 2025 r. w KRS lub CEIDG – obowiązkowo w dniu rejestracji działalności
przedsiębiorcy zarejestrowani w KRS przed 1 stycznia 2025 r. – obowiązkowo od 1 kwietnia 2025 r.
przedsiębiorcy zarejestrowani w CEIDG przed 1 stycznia 2025 r., którzy złożą wniosek o aktualizację wpisu przed 30 czerwca 2025 r. – dobrowolnie w momencie składania wniosku o aktualizację
przedsiębiorcy zarejestrowani w CEIDG przed 1 stycznia 2025 r., którzy złożą wniosek o aktualizację wpisu po 30 czerwca 2025 r. – obowiązkowo w momencie składania wniosku o aktualizację
pozostali przedsiębiorcy zarejestrowani w CEIDG przed 1 stycznia 2025 r. – obowiązkowo od 1 października 2026 r.
Aby rozpocząć korzystanie z e-Doręczeń, przedsiębiorca musi założyć adres do e-Doręczeń.
Można to zrobić na dwa sposoby:
za pośrednictwem publicznego dostawcy – Biznes.gov.pl (bezpłatnie)
za pośrednictwem komercyjnego dostawcy.
Przy zakładaniu skrzynki do e-Doręczeń wymagane jest posiadanie adresu e-mail, na który będą przychodzić powiadomienia o wiadomościach.
Jeśli firma jest wpisana do CEIDG, przedsiębiorca może samodzielnie zarządzać skrzynką lub też może wyznaczyć administratora. Natomiast w przypadku przedsiębiorców zarejestrowanych w KRS, wyznaczenie administratora skrzynki jest konieczne.